Description
Client anonyme publié le 14/02/2019 suite à une commande du 30/01/2019
Opel zafira 2006 et le rétroviseur n'est pas du tout adapté. Frais de livraison(6.90€) pour le retour de la pièce qui n'aurait pas dû avoir lieu....au vu d'une pièce où la référence aurait dû être la bonne.
Commentaire de
cote-auto-pieces.com
le 11/02/2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris note de celui-ci et nous sommes désolés si le miroir commandé n'a pu être monté sur votre rétroviseur. Un de nos conseillers s'est permis de vous contacter afin d'identifier le dysfonctionnement et par la même occasion vous apporter une solution. Vous avez déjà procédé au renvoi de la pièce commandée et nous vous en remercions. Nous nous permettrons de vous recontacter dès réception des éléments demandés par mail (photos du véhicule et du rétroviseur). Ces éléments, une fois visualisés, nous permettront de savoir si nous disposons de la pièce adéquate afin de procéder à un échange ou le cas échéant à un remboursement. Cordialement, Côté-Auto