Un article s'est cassé pendant le transport ?
Côté-Auto, Aide/Foire Aux Questions

Un article cassé pendant le transport ?

Il est fortement recommandé, de contrôler la marchandise à réception du colis en présence du livreur !

En cas de casse ou d'erreur de livraison ou article manquant, il vous suffira ainsi de refuser le colis, pour que le retour soit pris en charge par le livreur.

TOUJOURS VERIFIER LE COLIS A LA RECEPTION ET LE REMETTRE AU TRANSPORTEUR SI PROBLEME SI VOUS ACCEPTEZ LE COLIS, ALORS QUE CELUI-CI EST CASSE OU ABIME, OU QU'UN ARTICLE EST MANQUANT, VOUS PRENEZ DONC LA RESPONSABILITE D'AVOIR ACCEPTE LE COLIS DANS L'ETAT, AUCUNE RECLAMATION NE POURRA ETRE RECEVABLE DE LA PART DE COTE-AUTO, DONC A VOUS DE VERIFIEZ IMPERATIVEMENT L'ETAT DU COLIS ET DE LA PIECE, AVANT DE L'ACCEPTER.